Les casinos en ligne sont une véritable jungle et il est souvent difficile de savoir comment choisir son ou ses privilégié(s). Avec l’expérience, nous pouvons facilement dire si un casino est fiable ou non mais c’est souvent en fouillant et en faisant attention à certains détails que l’on peut juger pleinement.

De nombreux joueurs se font souvent avoir par des règles, des conditions, un peu cachées mais surtout très désavantageuses (pour les joueurs…), qui les empêchent de retirer le fameux gain qu’ils cherchent. C’est la raison pour laquelle il est très important, avant de déposer sur un casino en ligne, de savoir quoi et où regarder pour savoir si la plateforme mérite nos petits sous.

Intéressez-vous aux bonus de casino

La première chose que vous allez juger sur un casino en ligne est bien entendu l’apparence globale. L’apparence globale peut être jugée objectivement et subjectivement et ne donne pas beaucoup d’indication sur la fiabilité du site. Si vous voyez que tout est moche, que les logos, finitions, etc.. sont un peu bâclés, vous avez une indication mais celle-ci ne reste qu’une indication.

D’autres choses peuvent vous orienter comme l’offre de jeux mais également la teneur des bonus. Souvent, un « mauvais » casino va proposer un très gros bonus de bienvenue, type 400 % de bonus, pour attirer toujours plus de joueurs malgré les critiques d’autres joueurs qui peuvent exister sur le net. Un casino qui propose un gros bonus n’est pas forcément à fuir mais c’est en général un petit signal d’alarme qui doit vous dire : « Pourquoi ce bonus est-il si démesuré ? ». Pensez aussi que si le bonus est très gros, les conditions de mises pour retirer le seront aussi…

Les termes et conditions, votre façon de tout savoir

Tous les nouveaux joueurs ne le savent pas mais LA chose la plus importante à étudier quand vous découvrez un casino en ligne et que vous vous questionnez sur sa fiabilité est de savoir de quoi sont faites les Termes et Conditions (ou « terms », « conditions générales », etc...). C’est là où vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le casino en ligne et c’est là que vous repérerez peut-être certaines règles désavantageuses. Celles-ci sont toujours disponibles en bas du lobby principal du casino.

On est d’accord, cela n’a rien d’excitant. Comme tout joueur, ce que vous voulez c’est jouer et non pas équiper vos demi-lunes et éplucher des textes toujours plus ennuyeux les uns que les autres. C’est un peu comme le code civil (en beaucoup moins dense heureusement) : sa lecture est particulièrement ennuyeuse mais elle peut vous apprendre beaucoup.

On qualifie de règles désavantageuses ou prédatrices les règles qui restreignent le joueur dans ses possibilités de jeux et (surtout) de retrait. Certains casinos ne proposent pas de limite maximale de retrait mensuel très élevée, par exemple 5,000€ par mois, ce qui peut ne pas vous plaire. D’autres peuvent vous empêcher de jouer à certains jeux si vous profitez d’un bonus par exemple, par de chance ce sont justement les jeux auxquels vous vouliez vous adonner.

En général, les règles contraignantes le sont par rapport aux bonus et aux retraits. L’une des plus courantes est celle qui vous empêche de retirer plus de 10 ou 20 fois le montant que vous avez auparavant déposé. Vous déposez 50 euros sur une plateforme, êtes touché par la grâce pendant une soirée complète et parvenez à dégager 1,000€ de gains. BOOM Champagne pour tous !

En réalité non, pas de champagne, car si le casino limite les retraits à 10 fois le montant du dépôt initial, vous ne pourrez retirer que 500€ et les autres 500€ vous passeront sous le nez et disparaîtront gentiment dans les poches du casino.

Peut-on parler d’arnaque quand tout est renseigné dans les termes et conditions ?

Difficile à dire car éthiquement on peut penser que cela l’est mais techniquement, pas vraiment. Le casino a en effet prévu toutes ces règles et elles sont écrites noir sur blanc. Il ne tient qu’à vous de les consulter et de faire votre propre avis. Dois-je déposer ou non ?

Si par exemple vous ne jouez qu’avec bonus et que vous constatez que le casino que vous lorgniez propose la fameuse règle des 10 fois citée au-dessus, profiter d’un bonus ne serait pas une bonne idée, non ? Faire un gros gain est rare certes, donc vous ne tomberez pas si souvent sur cette règle. Mais lorsque ce sera le cas, pouvez-vous supporter que l'on vous retire une partie de votre pécule parce que vous n’avez pas su éplucher les termes et conditions ? De même, si vous aimez placer de grosses mises lorsque vous jouez, peut-être faut-il éviter les bonus qui empêchent de jouer plus de 5€ par coup.

Globalement, la plupart des règles contraignantes existent pour les bonus. En jouant sans bonus, vous êtes en général plus tranquille car vous vous exposez moins à des infractions. Mais parfois, ces règles vont au-delà et concernent n’importe quel type de joueur à n’importe quel moment.

La conclusion est donc claire pour tous les joueurs de casino en ligne : vous avez la responsabilité de vous renseigner avant d’aller déposer sur une nouvelle plateforme. Naturellement, vous pouvez nous contacter pour avoir un avis plus précis et rapide mais il est important que les joueurs prennent conscience que beaucoup d’impayés et de problèmes en général surviennent parce que les joueurs se font surprendre. Ils n’étaient pas au courant que telle ou telle règle existait et l’ont joyeusement enfreinte.

Soyez responsable, épluchez les termes et conditions ou demandez-nous notre avis sur le forum d’InspecteurBonus ou via le live chat de notre site. Prendre un peu le temps avant de se lancer peut parfois éviter des situations malencontreuses… Votre portefeuille et votre santé mentale le méritent.