21Dukes

Le casino en ligne 21Dukes est un établissement Top Game classique. Classique car le logiciel, le lobby et l'interface sont les mêmes. Seul le thème change entre les casinos Mona, Grandluxe, Topaze, 21Dukes, etc... 21Dukes est disponible en téléchargement. Une fois fait, vous arrivez sur le lobby qui est assez clair et qui présente les parties Jackpots Progressif, Machines à sous, Vidéo Poker, Roulette, Blackjack et Plus de jeux, sur la gauche. Chose appréciable, les temps de chargement sont rapides et vous pouvez lancer plusieurs jeux à la fois et naviguer entre ces derniers très facilement. L'intérêt de 21Dukes réside dans ces machines à sous qui sont en nombre suffisant. La variété des thèmes et les graphismes plairont à beaucoup de joueurs ! Concernant les autres parties, le choix est très maigre. Peu de jeux de tables, peu de vidéo poker, à la rigueur la roulette et le blackjack sont corrects mais bon... Un manque de jeux dommageable et qui se retrouve sur les casinos Top Game.

Parmi les choses bien faites sur 21Dukes, la présence du Live Chat 24/7 qui se trouve sur la droite du lobby à n'importe quel moment. Certains diront qu'ils préfèrent ne pas le voir pendant leur session et seulement l'utiliser quand ils le désirent ; d'autres arguent que les opérateurs ont tendance à trop proposer de bonus pour provoquer un dépôt de la part des joueurs ; disons que c'est pratique et que ça évite de perdre du temps à chercher cette fonctionnalité, et qu'on peut parler aux opérateurs sans quitter le ou les jeux en cours. Après il est vrai qu'on est un peu poussé à la consommation ici, comme sur tous les Top Game d'ailleurs... Les opérateurs du chat sont plutôt sympas mais limités dans leur compétence. Encore une fois à part proposer des bonus à la volée, ils sont d'une utilité limitée pour le reste, lorsque vous avez un souci technique ou autre. Le gros point noir se situe (comme toujours avec Top Game, je crois que je l'aurais assez dit!) dans les délais de retrait. Ces derniers oscillent entre quelques jours à 12-15 jours. Mais le nombre de retard de paiement est tellement élevé que nous vous déconseillons de faire le moindre dépôt. C'est une constance chez Top Game et c'est pourquoi nous déconseillons tous leurs casinos. Et si vous le faites et que vous le regrettez, vous ne pourrez vous en prendre qu'à vous...