Cosmik

Attention escros. Cela fait plus de 8 mois que j'essaie de cloturer mon compe;de m'auto exclure,sans succès. Il n'ont aucune éthique en therme de jeu responsable. NE VOUS INSCRIVEZ JAMAIS SUR LEUR SITE;

Ils mettent des bonus imaginaire pour que vous ne pouvez pas retirer les gains, quand on les contact reste plus que 4000 euros a jouer .... Une arnaque sauvez vous !!!!!

Dans le cadre de la charte du jeu responsable, il me semble qu’à ma première demande de fermeture de comptes la requête aurait dû être validée immédiatement. Pour ma part, ma demande a 6 semaines, et mes comptes sont toujours actifs. A chaque connexion l'on m invite à déposer... Très simple et attractif de s’inscrire, se désinscrire est compliqué, long et désagréable car il faut faire preuve d’acharnement. Aussi quelques explications en toute honnêteté : Après des mois d’inscription,des heures de jeux agréables et surtout des milliers d’euros laissés, je jouais moins ici ces dernières semaines. Curieusement mon gestionnaire de compte VIP Erick disparait sans prévenir. Etrange. Mes mails restent sans réponse, forcément. Puis pas moins de trois versions différentes par apport à ce départ. Ok. Un nouveau commercial prend le relais. Les conditions de cashback sont franchement moins intéressantes qu’auparavant, donc je décide de fermer ces deux comptes Cosmik et Osiris. Après cette décision clairement exprimée par mail plus aucune nouvelle non plus de ce nouveau gestionnaire de compte.. J’ai comme une sale impression .. Arrive – une troisième personne, toujours par mail – vous connaissez le jeu de la patate chaude, ben là, je me sens la patate – qui se présente comme ma nouvelle gestionnaire de compte, mon conseiller habituel Erick serait « promu » au sein de la société. Donc encore moins envie de rester sachant qu’ après des centaines d’échanges de mails bien sympathiques, et conviviaux, des milliers d’euros déposés sur les deux sites, du jour au lendemain, plus rien et surtout sans prévenir. De plus, – selon cette version – il aurait désormais plus de responsabilités au sein même de cette société. Quelle reconnaissance pour moi ! :( En réponse à ce dernier mail, je réaffirme à cette dernière, ma décision de fermetures définitives de comptes ; courrier une fois encore sans réponse, et sans résultat. Là, je sens clairement que l’on se moque de moi ! Oui il était temps je sais ! Mais si mon expérience décevante peut servir à d’autres, elle aura au moins cette vertu. Les mêmes conseillers répondent sur Cosmik Osiris Blu Euromoon et Deuce Club, donc autant de casinos à éviter si vous souhaiter jouer en toute confiance et être respecté(e). Marie

J'ai déposé 120 euro sur ce casino , je suis joueur de roulette et je n'ai pas accepté de bonus en fait j'accepte aucun bonus dans les casinos en ligne . Je fait un gain de 900 euros , j'ai fais une demande retrait et après 3 jours j'ai reçu un mail du service financier en me précisant que mon retrait était refusé pour cause de jeu abusif . En fait il y a une clause a ne pas dépasser 30% de son dépôt pour chaque mise initiale . A savoir !

Ne jouez surtout pas avec cosmik casino non seulement ce casino ne reverse pas les gains mais ils vous prélèvent des sommes que vous n'avez pas jouées. je suis en procédure judiciaire avec eux. je peux dire adieu a mes 3500 euros je ne les verrais jamais, ils ne repondent pas a mes mails. Ce sont des voleurs.

A ce jour tjrs pas de virement sur mon compte, on ne me répond même plus en tchat, mes mails restent sans réponse. Ce casino n'est vraiment pas fiable, je vais devoir les poursuivre en justice...

j'ai gagne la somme de 3500 euros sans bonus au slot jai retire le 30mai 2014 mes documents ont été approuve le 29mai depuis je nai pas encore été credité sur mon compte, mes mails restent sans réponses aupres de [email protected] ou [email protected] jai un manager Erick qui s 'occupe de moi et qui me dit que c'est a cause de la repression des fraudes départementales que le retrait tarde car il doit etre approuve par plusieurs etapes j attend encore deux jours et apres je contacterai leur moyens de paiements afin de leur faire savoir qu ils ne sont pas sérieux pour le moment j ' attend de voir car jai beaucoup joué.

Cosmik casino présente les mêmes problèmes que le casino DeuceClub où vous pourrez voir de quoi je parle en lisant mon avis sur ce casino. Il s’agit du même logiciel. Même groupe? Je ne sais pas mais probablement. Bref la licence est bien belle et rassurante mais ca ne fait pas tout. Le problème des bonus et la façon d agir du casino reste un gros frein. Je vous conseil fortement de déposer sans réclamer de bonus si vous souhaitez être payé sans problèmes. Le live chat est le même que sur le casino DeuceCLub et les agents sont plus la pour vous proposer de déposer avec de gros bonus qu’ autres choses. Mais bien sur ils se passeront bien de vous parler des termes et conditions si vous n y faites pas allusion. Mais bon c est aussi au joueur de se tenir informer on est d accord. Par contre celles-ci changes régulièrement se qui est plus que douteux. J ai effectué quelques dépôts et tenté une seule fois un retrait. On m a tellement baladé pour les documents que j ai tout rejoué. Il s’agissait d un petit retrait mais j aurai probablement dû tenter le chemin du combattant proposé, pour me faire un avis sur le sérieux de ce casino dont je doute. Ca sera peut être pour une prochaine fois, mais quand je serai riche. Car pour le moment lorsque j ai de l argent je ne pense même pas a déposer sur ce casino. Dommage car ce sont eux qui se mettent des bâtons dans les roues avec leurs termes et conditions tordues et le logiciel à revoir. L offre des jeux s'est étoffé un peu et les machines sont sympa car ils y en a certaines que l on ne voit pas ailleurs et ca change un peu. Voila, casino à tenter mais sans bonus et retrait à tester rapidement pour voir si ca suit ou pas. Ah oui, dernière chose, mieux vaut inscrire un téléphone fixe dans le formulaire d inscription. Si vous optez pour un portable vous serez pourri de SMS vous offrants des bonus.