Gorilla Casino

Gorilla Casino est un établissement de jeux proposant les créations innovantes de Betsoft, assistées par quelques jeux de l’éditeur Parlay. Ce casino est jouable sans avoir besoin de télécharger de logiciel, et le lobby est d’une clarté appréciable. Emblème du casino, le gorille est décliné sous différentes postures à travers le casino : le gorille en costard jouant aux cartes, fumant un cigare, conduisant une voiture avec une belle blonde à l’arrière… Tout un concept.

L’offre de jeux de Gorilla Casino se divise en plusieurs catégories : Machines à sous en 3D, Machines à sous, Jeux de table, Vidéo Poker et Keno&Jeux. Dans la partie Machines à sous en 3D, vous retrouverez des classiques tels que The True Sheriff, A night in Paris, After Night Falls, Rook’s Revenge ou encore Safari Sam. C’est certainement la partie la plus intéressante du casino. La partie Machines à sous « normale » contient les jeux type bandits manchots – des machines simples à 3 ou 5 lignes en général. Les Jeux de table regroupent des variantes de roulette, blackjack, craps et 2-3 jeux originaux. Cette partie manque de contenu et devrait être agrémentée de plus de jeux. Pour le vidéo poker, la section est approvisionnée par Parlay sauf pour les deux jeux de table Caribbean poker et Oasis Poker, qui se sont vraisemblablement incrustés dans cette section. Enfin la partie Keno&Games propose plusieurs variantes de keno sous des formes originales, parfait pour les amateurs du genre.

Lorsque j'ai voulu contacter le live chat la première fois, j'ai été déçu de ne tomber sur personne (bien que par la suite - la semaine suivante - j'ai pu trouver un opérateur chat, voir le "NB" à la fin). Sur deux journées de fin de semaine, j’ai tenté à plusieurs reprises de joindre l’assistance chat, sans succès. J’ai patienté près de deux heures pour la première tentative, sans avoir de signe de vie, le lendemain le live chat n’était même pas accessible (le résultat est de toute façon le même…). Ce casino prétend avoir son live chat disponible 24/7, bon… J’ai donc tenté de les joindre via mail, car après tout il est possible qu’ils rencontrent un problème avec cet outil juste au moment du test, qui sait. Pas de réponse non plus au niveau du mail, après environ une journée et demie d’attente. Le fait de n'avoir pu contacter personne pendant cette période m'a déçu.

En conclusion, Gorilla Casino est un peu inégal au niveau de son offre même si l’ensemble est correct. Je suis étonné de voir qu’il y a peu de jeux de table différents mais en parallèle pas moins de 8 jeux sur le keno. Alors qu’il est toujours appréciable d’avoir des jeux originaux, peut-être que Gorilla devrait se concentrer un peu plus sur ce que la majorité des joueurs demandent, plutôt que de satisfaire une demande marginale. A part cela l’offre de machines à sous 3D est excellente, comme toujours avec Betsoft.

NB: Après un autre test complémentaire sur Gorilla, j'ai finalement pu tomber sur une personne du support via le chat. L'opérateur en question a répondu courtoisement à mes interrogations et j'ai apprécié d'avoir enfin un contact avec eux. Malgré tout certaines réponses ne me paraissent pas crédibles, en particulier quand celui-ci m'a affirmé que les joueurs pouvaient retirer jusqu'à 310.000 euros par mois. Après avoir testé près de 200 casinos en ligne, je n'ai jamais vu ça... Je reste donc sceptique par rapport à cette plateforme mais je vous invite à nous communiquer vos retours, positifs ou négatifs.